{"id":6581,"date":"2024-06-25T12:12:21","date_gmt":"2024-06-25T10:12:21","guid":{"rendered":"https:\/\/www.yaizadesigns.com\/politica-denviament-i-devolucions\/"},"modified":"2024-07-26T10:02:44","modified_gmt":"2024-07-26T08:02:44","slug":"politica-de-enviament-i-devolucions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.yaizadesigns.com\/es\/politica-de-enviament-i-devolucions\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de env\u00edo y devoluciones"},"content":{"rendered":"<section class=\"cata-section cata-section-container-stretch\" id=\"section_tepu26cgxl\" style=\"\" ><div class=\"cata-container\"><div class=\"cata-row cata-columns-gap-30\"><div class=\"cata-column wpb_column vc_column_container text-left font-glacial  col-xs-mobile-fullwidth col-sm-12\"  id=\"column_wos9qbuhgw\" style=\"\"><div class=\"cata-column-wrapper vc-column-innner-wrapper\" style=\"\">[vc_column_text]Cuando hagas tu compra recibir\u00e1s un email de confirmaci\u00f3n de pedido (si no lo encuentras en tu bandeja de entrada, revisa tu bandeja de spam o correo no deseado).<\/p>\n<p>El plazo de preparaci\u00f3n de tu pedido ser\u00e1 entre 5 y 10 d\u00edas h\u00e1biles. Cuando el pedido est\u00e9 preparado y lo enviamos recibir\u00e1s otro mail informando de que tu pedido ha sido enviado con el n\u00famero de seguimiento. Si la empresa de transporte no le localiza, le llamar\u00e1 por tel\u00e9fono, por lo que es importante que informe su n\u00famero de tel\u00e9fono correctamente. Volver\u00e1n a intentar la entrega al d\u00eda siguiente h\u00e1bil o en la fecha que se acuerde. YaizaDesigns no se responsabiliza de las posibles demoras de entrega causadas por el servicio de mensajer\u00eda. Los gastos de env\u00edo para la Pen\u00ednsula (para otros destinos consultar) son los siguientes:<\/p>\n<p>Recogida en tienda \u2013 Gratis<br \/>\nPor pedidos hasta 99,99 euros \u2013 5 euros<br \/>\nPor pedidos a partir de 100 euros \u2013 Gratis<\/p>\n<p>Una vez recibido tu pedido, dispones de 15 d\u00edas naturales desde su recepci\u00f3n para poder devolver tu pedido. YaizaDesigns se reserva el derecho de rechazar devoluciones comunicadas o enviadas fuera del plazo fijado, u objetos que no se encuentren en las mismas condiciones en las que fueron recibidas. Si el motivo de devoluci\u00f3n es por llegado en mal estado del producto, podr\u00e1 optar<br \/>\npor la devoluci\u00f3n del dinero o si prefiere, le enviaremos de nuevo el producto, siempre bajo disponibilidad se stock y sin cargos de env\u00edo adicional. Si son causas ajenas a YaizaDesigns, bien porque cambias de opini\u00f3n o no te encaja, los gastos de devoluci\u00f3n ir\u00e1n a tu cargo. Los objetos deben devolverse en perfecto estado y con la correspondiente etiqueta.<\/p>\n<p>C\u00f3mo hacer una devoluci\u00f3n:<br \/>\nEscribe un e-mail a yaizadesigns@gmail.com y lo solucionaremos lo antes posible.<\/p>\n<p>La direcci\u00f3n para efectuar las devoluciones es la siguiente:<br \/>\nYaizaDesigns Plaza Libertad n\u00aa2 Local<\/p>\n<p>El art\u00edculo debe estar en su embalaje original, sin utilizar y en perfecto estado. Dentro de un per\u00edodo m\u00e1ximo de 15 d\u00edas desde la recepci\u00f3n del art\u00edculo, procesaremos la devoluci\u00f3n y, si cumple los requisitos, procederemos a reembolsar el cargo realizado por la compra por el mismo medio en el que se realiz\u00f3. El cliente se har\u00e1 cargo de las devoluciones a menos que YaizaDesigns haya cometido un error enviando un producto o no haya llegado en buen estado.[\/vc_column_text]<\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"[vc_column_text]Cuando hagas tu compra recibir\u00e1s un email de confirmaci\u00f3n de pedido (si no lo encuentras en tu bandeja de entrada, revisa tu bandeja de spam o correo no deseado). 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